銷售的最高境界，是和客戶成為朋友。
我負責銷售也有很長一段時間，無論是經銷商客戶，還是終端零售消費者。
隨著時間的積累，有些客戶已經變成好朋友，隔三差五地總要聊聊天，問候下。
有一次，一個客戶朋友跟我說：『鄭力，自從喜歡葡萄酒後，每次逛街時，一看到有賣酒的，總要進去看看，你是職業病，可我是愛好，現在逛街，衣服鞋子反而少看，專心看葡萄酒了』
我笑了笑說：『哈哈，那我們還成了道友，志同道合嘛！』
朋友說：『我每次逛街，要不發現店裡有好多的澳洲酒、智利酒，要不就是促銷員會重點推澳洲、智利的酒，這個我不明白，你不是總說中國人喜歡法國酒嗎，那為什麼商家不重點推法國酒呢？
』
那這是為什麼呢！
我是這麼解釋的，盡管說來話長。
第一，新世界國家，如澳大利亞、智利等國家葡萄酒比較討好消費者，會琢磨消費者的口味。
《關於什麼是新世界、舊世界國家，參看這篇文章《紅酒，還有新世界和舊世界之分？
》》。
舊世界國家，例如典型的法國，葡萄酒酒莊比較恪守傳統，釀起酒來有條條框框，還得遵守當地法律，甚至他們不太敢嘗試新的釀酒風格。
他們對待消費者的需求時，總會說，這是我們幾百上千年傳下來的傳統風格，不是說改就改的，這個酒就是這個味，隻有消費者順應我們的口感，沒有我們適應消費者的口味。
而新世界國家，澳大利亞、智利這些國家的酒莊不一樣，它們才釀多少年的酒，他們沒有歷史的傳承，不是老字號，沒法抬出老爺太爺，也賣不了歷史。
於是，他們轉而研究消費者的口味，消費者喜歡什麼樣葡萄酒，現在流行的是什麼風格的酒。
甚至，一些新世界國家像美國，今年流行梅洛，那就把地裡的西拉全部拔掉，改種梅洛，第二年就賣梅洛葡萄酒。
消費者喜歡什麼，他們就釀什麼樣的酒，一切以市場為導向。
這樣的做法，消費者就比較喜歡新世界的酒，於是，澳洲酒、智利酒就比較討喜，酒商賣起來量跑得快，賺得也多，何樂而不為呢！
第二，澳洲酒、智利酒進口關稅在降低，葡萄酒價格優勢更大，競爭力更強。
根據2015年的數據，中國葡萄酒進口額和國內市場占比排行，法國排第一，澳洲排第二，智利排第三。
進口葡萄酒在中國銷售，很大一塊成本是關稅及各項清關費用，如果去掉這部分的成本，葡萄酒的性價比會更高，競爭力也會更強。
2015年12月20日開始，澳大利亞的葡萄酒關稅，從14%開始，每年下降一部分，四年內逐步變為零，直到2019年1月1號關稅清零。
而智利葡萄酒，從2015年1月開始，瓶裝和桶裝的葡萄酒進口到中國，就已經不需要繳納關稅。
去掉關稅這部分成本後，澳洲酒和智利酒的市場競爭力更強，相比同品質同等級的法國酒，至少降低了六分之一的成本。
這對於酒商來說，關稅降低或扣除後，可以有更大的利潤。
對消費者來說，可以買到更便宜，性價比更高的酒。
兩全其美！
第三，澳洲酒、智利酒，可以直接從酒莊進貨。
有人問，『難道別的國家的葡萄酒，不是從酒莊進貨的？
』其實，中國的進口葡萄酒都是從酒莊拿貨的，隻不過，對於歐洲大部分產酒國，拿法國為例，法國的很多產區，酒農釀好葡萄酒後，賣給當地的酒商或行業聯盟，然後由他們貼標銷售，再賣到市場上。
連那些波爾多名莊酒，也有很多是賣酒給酒商，然後由酒商渠道，賣到全世界。
簡單來說，就是酒農酒莊負責生產，酒商或行業聯盟負責銷售，這樣的模式。
幾百年來，這套模式已經成為一個墨守成規的商業準則。
再換而言之，就算你去波爾多的酒莊，直接說，我要買一個貨櫃的酒，人家也不會賣你，因為不能破壞規矩。
而澳大利亞、智利這些國家，就沒有這套陳規，這些國家的酒莊，很多時候靠抱團做宣傳推廣，比如在杭州，常常有澳大利亞酒展，阿根廷酒展，他們自己設展自己做推廣，也自己做渠道銷售。
《關於葡萄酒展會，可以參看《想喝更多好酒又不想掏錢，去葡萄酒展會吧》》
如果中國的進口商與經銷商直接向澳大利亞、智利的酒莊采購，沒有了當地酒商或行業協會這道成本，酒的綜合成本是不是可以降下來，酒的價格是不是也相應下來，這樣相比法國酒，競爭力是不是更強了。
法國酒，名氣是大，因為畢竟是全世界頭號產酒國，是全球葡萄酒的龍頭，但論性價比，還是新世界葡萄酒，比如澳洲酒、智利酒，合算實惠。
這也就是為什麼這幾年，澳大利亞、智利這些原本不太主流的葡萄酒異軍突起的原因了。
在中國，商家願意推澳洲酒、智利酒，消費者也喜歡買澳洲智利酒。
所以，在哪裡，都可以看到它們的身影。
這樣的解釋，你明白了嗎？