麻辣牛肉、鹵鴨腿、威士忌……『世界杯經濟』帶動多領域消費升溫。《圖+文》

麻辣牛肉、鹵鴨腿、威士忌……『世界杯經濟』帶動多領域消費升溫|世界杯財經觀察系列

華夏時報《www.chinatimes.net.cn》記者 付樂 冉學東 北京報道

世界杯到了,生活在成都的球迷小陳特意采購了爆米花、麻辣牛肉、鹵鴨腿等零食和酒,方便與兄弟們一起看球。

『巴旦木配上蘇格蘭威士忌,泥煤風味就出來了』他說。

某零售平臺界面 付樂/攝

《華夏時報》記者打開零售平臺搜索『世界杯套餐』,多店鋪都配齊了啤酒、洋酒、小龍蝦等套餐,為世界杯期間的營銷做足了準備。

四年一度的世界杯不但是球迷的狂歡,也是消費旺季。

在網友『囤貨』的過程中,不少互聯網平臺都針對世界杯推出了促消費活動。

不難看出,平臺利用世界杯契機進行數字化營銷有利於加強服務水平,便於引流和增強用戶粘性,是金融促消費的重要體現。

11月24日,易觀分析金融行業高級咨詢顧問蘇筱芮對《華夏時報》記者表示,借勢世界杯營銷後,平臺仍需圍繞這部分群體的消費行為特征開展更加有針對性、精細化的運營手段,進行更為深入的用戶洞察,通過深化『場景+生態』的精細化服務來提升用戶體驗。

『看球消費』升溫

『看球消費』升溫

卡塔爾世界杯已經拉開了帷幕,比賽時間對亞洲球迷比較友好,不少重磅比賽都在晚上六點或九點進行,約上三五好友,邊吃美食邊宅家看球,或在影音房的氛圍中追求更好的觀賽體驗,成為了廣大球迷的普遍『觀賽配置』。

世界杯期間,中國銀行、中國郵政儲蓄銀行等攜手零售平臺推出促消費活動,通過支付讓利,讓球迷看球消費更省錢,助燃『世界杯經濟』。

例如,在美團App中『我的-我的錢包-郵儲聯名卡』免費開卡,綁定至美團支付後,即可獲得支付券包、周末紅包、支付打折等優惠,在訂外賣、買零食水果時使用。

美團數據顯示,世界杯開賽前一周,啤酒、零食、紮啤杯、球衣等『看球商品』銷量增幅顯著。

世界杯覆蓋了人們『衣食住行』的多類消費場景,隨著世界杯開幕,越來越多的國際球迷於本周陸續抵達卡塔爾。

攜程數據顯示,需求的增多拉動機票價格的增長,11月14日至20日,以卡塔爾為目的地的國際機票價格環比前一周增長54%。

某旅行平臺支付界面 付樂/攝

為滿足用戶觀賽需求,攜程酒店頻道上線了『一起看球一起嗨』專題頁面,可享隨機立減、3期免息分期等支付優惠,另有包含小吃和飲品的酒店套餐也在世界杯開幕前密集上線。

攜程數據顯示,11月14日至20日,卡塔爾的本地酒店預訂量同比增長291%,酒店預訂均價同比增長459%。

博通分析金融行業資深分析師王蓬博對《華夏時報》記者表示,世界杯是世界矚目的盛大賽事,每四年一屆保證了其獨特的紀念價值,平臺通常都會推出相關營銷活動來提升用戶活躍度,進而提高客戶的忠實度,增加客戶黏性。

節慶和熱門賽事是消費復蘇的好機遇,餐飲外賣、日用零售、出行旅遊等場景貼近百姓日常生活,是落實金融促消費的重要途徑。

『留存』是目的

FIFA世界杯官方花絲紀念銀盤購買界面 付樂/攝

2022年卡塔爾FIFA世界杯主辦國官方紀念銀幣套裝購買界面 付樂/攝

除了互聯網平臺,銀行也推出多款世界杯主題貴金屬產品。

客戶經理對記者表示,建設銀行目前出售的世界杯主題產品包括,FIFA世界杯官方花絲紀念銀盤、歷屆世界杯會徽吉祥物獎杯官方紀念大全、2022年卡塔爾FIFA世界杯主辦國官方紀念銀幣套裝;中國銀行上新的世界杯貴金屬產品包括粉色勝利杯-FIFA2022卡塔爾世界杯紀念版、勝利榮耀幸運贏球-2022年卡塔爾FIFA世界杯粉色紀念版、勝利榮耀《2022年卡塔爾FIFA世界杯紀念金》等。

勝利榮耀幸運贏球-2022年卡塔爾FIFA世界杯粉色紀念版 付樂/攝

『從來沒見過粉色的足球』小趙《化名》說到,是在網上看到這個紀念版足球,它在轉動的時候會有不同的顏色,準備買來送女朋友,而且寓意也好,『有求必贏』。

『這次種草了水晶杯,準備到貨了拿來裝啤酒喝,加點兒儀式感』球迷周女士說到。

蘇筱芮表示,平臺借助大型體育賽事熱潮開展獲客營銷活動歷來有之,例如部分銀行以世界杯為契機推出系列產品,以達到獲客、促活的目的。

她進一步表示,此類營銷模式在短時間內可以為銀行帶來『流量』,這背後不僅是銀行的獲客行為,更是『粉絲經濟』應用的一種生動體現。

作為球迷的『粉絲』群體購買具有特定意義的主題產品,除了看中其變現能力,還會註重其紀念、收藏價值,對於銀行活躍用戶來說也具備一定利好。

一直以來,體育營銷都是品牌獲客的有效途徑。

但需要注意的是,世界杯賽事雖能短暫抓住消費者,但也需考慮後續用戶的留存問題,避免出現『買完就走』的情況。