中國質量新聞網訊《鄧琴》近日,紅網《百姓呼聲》平臺顯示,長沙保利香檳國際的業主在該網站進行了投訴維權,稱該項目精裝房質量差。
針對發現墻面裝飾層開裂、門窗局部破損、滲水等質量缺陷問題,長沙縣住房和城鄉建設局已約談相關責任主體,責令加快整改進度。
圖源:紅網《百姓呼聲》平臺網站
據投訴網友介紹,長沙天驕地產《保利香檳開發商》違規銷售精裝房,且以次充好,裝修材料和設備嚴重質價不符,同時裝修做工差、整改速度慢、物業及開發商相關對接的工作人員態度散漫,完全無視業主的訴求。
該網友提出,房子的裝修質量嚴重質價不符,紙地板、紙門、門窗破損、墻壁開裂、外墻開裂、電梯井漏水、地下車庫漏水、廁所下水管道破損、用已經被市場淘汰的鋼塑窗戶、各種下架的電氣設備來以次充好,收取了接近2300一平米的精裝費。
對此業主們要求開發商公開造價明細,被以『商業機密』為由拒絕了。
圖源:紅網《百姓呼聲》平臺網站
2022年9月1日、長沙縣住房和城鄉建設局對此進行了明確答復。
長沙縣住房和城鄉建設局回復:
該項目戶內門采用成品PVC平板免漆門,地板采用強化復合木地板,查驗相關質量證明文件,檢測合格,符合設計要求。
開發商已將相關質量證明文件公示在物業接待中心,業主可自行前往查看。
針對發現墻面裝飾層開裂、門窗局部破損、滲水等質量缺陷問題,長沙縣住房和城鄉建設局已約談相關責任主體,責令加快整改進度,切實履行保修義務,確保整改質量。
建設單位已按要求組建維保隊伍,對業主反映的質量問題和整改中造成的損壞進行核查並及時處理;業主發現相關問題可及時反饋至小區房修服務中心或物業辦公室,將按流程進行整改處理。
投訴人質疑房屋品質與精裝價格不匹配問題屬於合同交付標準問題。
已要求建設單位按銷售合同約定提供和出示相關憑證,並向業主做好解釋說明工作。
開發商是房屋銷售合同規定的責任主體,商品房交付標準與合同約定不一致的,買受人可以與開發企業協商解決,協商不成的,建議通過司法途經維護合法權益。